本SRM用户协议（简称本协议）是由注册企业（即SRM用户）与平台方（即与注册企业达成交易意向或有实际交易的采购方）之间签署。应业务合作发展的需要，为提高信息的传递、反馈及接收管理效率，构建更为稳定强大的供应链体系，平台方拟启动SRM系统供应商门户功能，以实现平台方与注册企业的业务信息高效协同、合作健康长久。

一、定义

1.1 本协议所称“SRM系统”是平台方与注册企业进行信息传递与交流，包括但不限于供应商注册、邀约、RFX寻源、合同管理、调查表填写、变更提报、资料传递、8D整改、图纸管理、模具管理、订单下达及变更的接收确认、交货通知、货款结算等的IT管理系统。

1.2 本协议中的“操作”“提交”“保存”是指：在平台方SRM系统内做勾选、发布、存储等动作，导致数据信息状态发生变化的行为。

二、平台方的权利和义务

2.1 平台方的权利

2.1.1 平台方享有通过SRM系统向注册企业进行信息调查、资料收集、发起寻源、异常提报、及订单（包括但不限于采购订单、备料计划单等）的下达、修改、取消等一系列系统相关操作权利，同时平台方承诺在SRM系统内经平台方确认操作的提交、确认、保存操作的招投标/询报价、订单、交货以及其他相关信息具有法律效力；

2.1.2 平台方有权要求注册企业按平台方的《操作手册》在SRM系统做信息维护、回复RFX、订单查询、确认以及发货通知等操作和查询作业；

2.1.3 平台方有权根据自身发展需要或注册企业的需求对SRM系统进行功能新增或系统升级。

2.2 平台方的义务

2.2.1 平台方负责提供注册企业登录SRM路径和权限；

2.2.2 平台方负责提供《操作手册》，作为注册企业在平台方SRM系统内操作的作业指导和规则依据,并提供全方位的系统操作培训及后续合作过程中的继续培训；

2.2.3 平台方对SRM系统进行定期维护和数据备份，保证系统的稳定运行和数据安全，并及时帮助注册企业解决在使用过程中遇到的相关问题。

2.2.4 平台方必须采取严密措施保障系统数据的安全性和真实性，不得对与注册企业提供的信息、资料、报价、订单等相关的数据进行篡改，同时要对系统数据保密，不得向任意第三方泄露与注册企业有关的数据信息；若因平台方原因引起系统安全性问题而导致数据被篡改给注册企业造成损失，其责任由平台方承担。

三、注册企业的权利和义务

3.1 注册企业的权利

3.1.1 注册企业享有通过自主注册从平台获取SRM系统登录账号，及配置子账户权限，及拥有报价、资料上传、订单确认、交货处理、订单查询、货款核对等系统内操作和查询的权利；同时注册企业承诺经过注册企业确认操作的资料、报价、订单、交货以及其他信息具有法律效力。

3.1.2 注册企业可以对SRM系统中与其自身相关的信息进行随时查询，在有正当、合理的理由怀疑数据真实性的情况下，有权要求平台方给予解释及说明；

3.2 注册企业的义务

3.2.1 注册企业必须严格按照平台方提供的《操作手册》做SRM账户信息安全管理、RFX报价、协同、订单管理等相关操作及查询作业，不得违规操作而影响账户信息管理安全性、系统数据的真实准确性；

3.2.2 注册企业必须妥善保管平台的SRM系统登录账号和密码，商务、品质、交付、财务、模具等账户指定专人管理，不得泄露给任何第三方使用，并配合平台方做定期账户密码更改，若因注册企业账号密码泄露而给各方造成损失，其责任由注册企业完全承担。

3.2.3 注册企业联系人如有转岗或离职情况，应及时更新在SRM系统更新联系人手机号码、注册邮箱，确保业务权限传递。

3.2.4 注册企业确保在系统中操作代表注册企业公司行为，注册企业为录入系统的数据承担责任；

3.2.5 注册企业对系统中的数据必须严格保密，不得将有关信息泄露给任何第三方。

3.2.6 若因注册企业操作不当引起系统安全问题或者因注册企业原因导致数据信息被泄露，而给平台方造成损失，注册企业需承担对平台方的全额赔偿责任；

四、双方承诺

4.1 双方严格按照本协议的规定履行其义务，保证数据的真实性，并承诺：只有经双方在系统内确认操作过的数据方具有法律效应，未经对方系统内确认操作的数据，仅供对方参考，不具有法律效应。

4.2 在正常业务往来中，如SRM系统因非可归责于任意一方原因之不可抗力原因，包括计算机病毒或者黑客攻击、系统不稳定、设备故障、数据传输、软件瑕疵、系统升级、设备检修或维护等原因造成服务中断或不能满足注册企业要求，平台方不承担任何责任。

五、违约责任

平台方与注册企业承诺均严格按照本协议行使其权利并履行其义务，如果违反本协议约定，不履行或不完全履行本协议中所规定的义务，视为违约。除不可抗力情况外，违约方必须全额赔偿因此而给对方造成的一切直接经济损失。

若还存有违反《业务合同》约定，则违约方还应承担《业务合同》相应的违约责任。

六、争议解决方式

6.1 平台方与注册企业在合作过程中，如对相关数据发生争议，双方同意以经过双方确认的备份信息数据为准；

6.2 平台方与注册企业在合作过程中，如发生争议，应友好协商解决；协商不成，则由《业务合同》约定适用的法律与司法机构管辖。

七、其他

7.1 本协议未尽事宜，可协商另行订立补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。

7.2 关于履行报价、采购订单确认时效、交期规定以及订单取消的相关处理等本协议未予以规定的其他相关条款，以双方签订的《基本合同》及《工作说明书》为准。

7.3 双方之前签订的相关协议中如有条款与本协议条款相冲突,则以本协议为准。

7.4 本协议在注册企业于SRM系统进行供应商注册之日起生效。